.png)
Новости Управляющей организации
Сервисы электронные – услуги реальные. Личный кабинет и мобильное
приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», чат-бот на сайте и голосовой помощник по телефону
8 499 444 01 00 открывают доступ к услугам расчетного центра миллионам людей. Каждый
день с 6:00 до 23:00 электронные сервисы принимают показания, оплату и обращения,
консультируют и отвечают на вопросы.
Ваше мнение важно! МосОблЕИРЦ запустил опрос, чтобы получить отклик и
усовершенствовать работу. Каким способом вы предпочитаете обращаться за услугами –
очно или дистанционно? Какие каналы чаще используете? В каких ситуациях электронные
сервисы максимально полезны? Что вызывает затруднения?
Пять минут, которые изменят сервисы. Опрос анонимный, занимает несколько
минут. Ответы и пожелания будут учтены при обновлении и доработке сервисов.
Пройти опрос можно ЗДЕСЬ.
мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Сервис позволяет не только передавать
показания и оплачивать коммунальные услуги, но и консультироваться со специалистами,
направлять обращения и документы, получать справки и выписки.
Как направить обращение:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте мособлеирц.рф
или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
- На главной странице или в разделе «Сервис» выберите «Отправить
обращение» и нужную тематику: расчеты и начисления, платежный документ, оплата,
задолженности, прибор учета, качество услуг, лицевой счет, техподдержка или другое.
- Заполните простую форму, в произвольной форме опишите суть обращения.
- При необходимости приложите фото подтверждающих документов.
Например, чтобы внести данные о новом счетчике, нужно выбрать «Прибор учета» -
«Изменение данных о ПУ», указать номер прибора, приложить фото счётчика и документов
о поверке/замене.
Срок ответа на обращение – 24 часа.
В личном кабинете также можно оплачивать счета без комиссии через СБП, узнавать
сроки поверки приборов учета, получать подробную информацию о начислениях,
выигрывать призы по акциям, заказывать услуги и многое другое.
Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в Google
Play, RuStore или App Store. Скачать приложение по QR-коду и
посмотреть видеоинструкцию для пользователей можно по ссылке.
Сервис доступен ежедневно с 6.00 до 23.00.
МосОблЕИРЦ через Систему быстрых платежей.
Участвовать в акции могут те, кто впервые оплачивает коммунальные услуги через
СБП или не пользовался этим способом оплаты в течение четырех месяцев до начала акции,
в следующих каналах:
- в личном кабинете,
- на сайте расчётного центра (по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн»),
- в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
- по QR-коду СБП на бумажной квитанции.
Кешбэк 3% от суммы платежа вернется на счёт сразу же после оплаты. Кешбэк будет
начислен за первые пять оплат в период акции.
Важно: получить кешбэк могут только участники программы лояльности
«Привет!». Зарегистрироваться можно - по ссылке.
Акция действует до 31 декабря 2025 года по московскому времени. Подробнее об
условиях – здесь.
Организатор акции – АО «Национальная система платёжных карт». Сведения
об организаторе акций, правилах проведения акции, размере кешбэка и правила программы
лояльности АО «НСПК» доступны на vamprivet.ru. Кешбэк — частичный возврат
денежных средств. Имеются ограничения.
Пользуйтесь СБП, уменьшайте платежи, получайте выгоду!
ООО «РИ-СЕРВИС»
| Адрес: | 141079, Россия, Московская обл., г. Королев, ул. Ленина, д. 25Б, пом. XVII (вход слева от магазина «Пятерочка») | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Телефон: | 8 (498) 678-61-28 8 (926) 852-57-96 (сантехническая служба) 8 (916) 687-00-41 (электромонтажная служба) (диспетчерская) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Часы работы: |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| подробнее | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Необходимые документы для получения услуг паспортного стола:
Регистрация собственника (по месту жительства, пребывания) при себе иметь копии следующих документов:
1. Свидетельство о государственной регистрации права или выписка из ЕГРП (оригинал и копия)
2. Паспорт собственника (оригинал и копия)
Регистрация к собственнику по месту жительства, пребывания:
1. Свидетельство о государственной регистрации права или выписка из ЕГРП (оригинал и копия)
2. Паспорт собственника (оригинал и копия 1-2 стр.)
3. Паспорт регистрируемого (оригинал и копия 1-2 стр.)
4. Для детей:
- Свидетельство о рождении, если ребенок не достиг 14-летнего возраста (оригинал и копия);
- Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства;
- Паспорт и свидетельство о рождении, если ребенку от 14 до 18 лет;
5. Личное присутствие всех, кроме детей, не достигших 14-летнего возраста;
6. Заявление от собственника
7. Заявление от законных представителей детей
8. Регистрация новорожденного:
- Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия);
- Паспорт законного представителя к кому регистрируется новорожденный (оригинал и копия 1-2 стр.);
- Заявление законных представителей;
- Если законные представители зарегистрированы по разным адресам, присутствие обоих обязательно (отец и мать) (ст. 20 ГК РФ, ст. 65 Семейного кодекса РФ)
Справки и выписки выдаются при наличие документа удостоверяющего личность:
- собственнику;
- зарегистрированному по месту жительства;
- представителю по доверенности.